TESLA AirCook Q40

Dobrý den, Renfri,
děkujeme za Vaši recenzi produktu TESLA AirCook Q40. Jsme rádi, že jste s ním spokojeni. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná.

Hlasitý zvukový signál může být pro některé uživatele nepříjemný. Vaši připomínku ohledně hlasitosti a tónu signálu předáme našemu produktovému oddělení ke zvážení možných úprav v budoucích verzích.

Pokud dojde k posunu mřížky při promíchávání, doporučujeme zacházet s potravinami jemněji a nevyvíjet přílišný tlak na mřížku. Místo roštu je možné využít i pečící papír, který také usnadní čištění. Na našem e-shopu nabízíme nerezové rošty, ty mohou být vhodnější pro některé typy potravin. U každého produktu je velikostně vhodné příslušenství v příslušné záložce.

Těší nás, že jste našli efektivní způsob využití naší horkovzdušné fritézy a že Vám pomáhá v přípravě oblíbených pokrmů.

V případě dalších dotazů nebo potřeby podpory nás neváhejte kontaktovat.

S přáním krásného dne,
tým TESLA

Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi horkovzdušné fritézy TESLA AirCook Q40. Jsme rádi, že jste s produktem celkově spokojeni. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná.

Pokud máte pocit, že jas ovládacích tlačítek je příliš slabý, prosím, obraťte se na naši zákaznickou podporu. Je možné, že se jedná o technickou závadu, kterou je potřeba odborně diagnostikovat na servisním středisku.

Doporučujeme při čištění používat měkký hadřík a vyhnout se kontaktu s ostrými předměty, aby se předešlo poškrábání.

Jsme si vědomi, že jasné a srozumitelné instrukce jsou klíčem k efektivnímu využívání našich produktů. Průběžně pracujeme na zlepšení našich manuálů. Aktuální verzi návodu najdete na našem webu v sekci "Ke stažení" u detailu produktu. Pokud máte konkrétní dotazy týkající se pečení nebo jiných funkcí, neváhejte kontaktovat naši zákaznickou podporu.

S přáním hezkého dne,
tým TESLA

Dobrý den Jirko,
děkujeme Vám za Vaši recenzi a za to, že jste si udělal čas poskytnout nám zpětnou vazbu na náš produkt TESLA AirCook Q40.

Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí ohřevu a přípravy jídla, stejně jako s kompaktními rozměry a designem našeho produktu.

Ohledně Vašich poznámek týkajících se zpracování, je nám líto, že jste narazil na takový problém. Kvalita našich produktů je pro nás velmi důležitá a Vaše zkušenosti nám pomáhají zlepšovat naše služby. Vaše zpětná vazba byla předána na naše produktové oddělení.

Pokud jde o oděrky na plastu, může to být způsobeno mnoha faktory, včetně typu čistícího prostředku nebo utěrky, které byly použity pro čištění. Vždy doporučujeme používat měkkou tkaninu, aby se zabránilo poškození povrchů.

Pokud máte další dotazy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat.

S přáním krásného dne,
tým TESLA

Dobrý den,děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud nastal problém se zakoupeným produktem. Jestliže je cokoliv v nepořádku, prosíme, kontaktujte prodejce nebo nás na [email protected]. V každém případě není možné, abyste měl produkt na konci záruky, jelikož se jedná o novinku, která je v prodeji od prosince 2022, nemůžete ho tedy mít déle než 5 měsíců ;-) Veškeré použité materiály jsou vyrobené tak, aby odolaly vysokým teplotám a byly zdravotně nezávadné.S přáním hezkého dne,tým TESLA

Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

Tento model je novinkou a prozatím je jen v černé barvě, ale nevylučujeme možnost dalších barev v budoucnu.

S přáním hezkého dne,
tým TESLA

Dobrý den, Kristýno,
velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi a doporučení multifunkční digitální horkovzdušné fritézy TESLA AirCook Q40.
Co se týká zvukového upozornění na protřepání jídla, chápeme, že by bylo praktické mít možnost tuto funkci vypnout. Zvukové signály „SHAKE“ jsou však navrženy pro zajištění rovnoměrného propečení jídla, zejména u hranolek či jiných menších potravin, které jsou během přípravy naskládány na sebe. Váš podnět si ale pečlivě poznamenáváme pro případné budoucí vylepšení zařízení.
Pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo potřebujete asistenci, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím e-mailu na [email protected].
S přáním hezkého dne,
tým TESLA

Dobrý den,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Velmi nás těší, že produkt splňuje Vaše požadavky. Vždy doporučujeme individuálně upravit teplotu a délku přípravy dle návodu u vloženého pokrmu. Přednastavené programy jsou orientační a nemusí vždy přesně odpovídat správné přípravě, jelikož každý výrobce má nastaveno odlišně. Pokud hranolky nebyly zcela křupavé, doporučujeme prodloužit délku pečení, případně upravit teplotu na vyšší. Důležité také je, abyste během přípravy hranolky promíchali a před přípravou jste nechali fritézu nahřát. Pro ještě lepší křupavost je možné před přípravou lehce postříkat olejem (existují rozprašovače nebo oleje ve spreji).

V případě jakéhokoliv dotazu či přání nás neváhejte kontaktovat.

S přáním hezkého dne,
tým TESLA